Politique de Confidentialité
Nous sommes soucieux de la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à les traiter de manière responsable et sécurisée.
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données personnelles est : Thibauld Millet.
2. FINALITES DE LA COLLECTE
Les données personnelles collectées via le site www.pittossaia.com sont nécessaires pour :
- La gestion et le suivi de vos commandes (livraison, facturation) ;
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact ;
- Réaliser des mesures de fréquentation et assurer la sécurité du site.
3. BASE LEGALE ET DESTINATAIRES
Les traitements sont fondés sur l'exécution du contrat (commande), votre consentement (newsletter/cookies) ou notre intérêt légitime (sécurité). Vos données sont transmises uniquement à nos prestataires nécessaires à l'exécution de la vente : Shopify (hébergement), nos transporteurs (livraison) et nos solutions de paiement.
4. DUREE DE CONSERVATION
- Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact.
- Données clients : 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale (ou durée légale de conservation des factures).
5. DROITS DES UTILISATEURS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, opposition, portabilité et limitation du traitement. Pour exercer vos droits, contactez : contact@pittossaia.com.
Note : Un justificatif d’identité pourra vous être demandé uniquement en cas de doute
raisonnable sur votre identité.
6. TRANSFERT ET STOCKAGE DES DONNEES
Le site est propulsé par Shopify Inc. Bien que les données puissent être transférées hors de l’Union Européenne (Canada/USA), ce transfert est sécurisé par les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne garantissant un niveau de protection adéquat.
7. MISE A JOUR
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. En commandant sur notre site, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présents termes.